Kundeservice

Leveringsbetingelser:

CIP.
Vi sender alle lagerførte varer så raskt som mulig. Bestillinger foretatt før klokkel 15.00 sendes normalt samme dag. Eventuelle restordre ettersendes når vi mottar disse fra vår leverandør.

Spesialbestillinger:

Gjøres etter skriftlig avtale og er bindende for kunden.

Priser:

Alle priser er inklusive merverdiavgift. Ved eventuelle unntak vil dette være angitt. For bestilling av større utstyr som ikke er lagerført vil det bli tatt hensyn til valuta ved fakturering.
Priser vil bli endret fortløpende i henhold til endringer.

Betalingsbetingelser:

Netto pr. 14 dager, om ikke annet er avtalt. Etter forfall beregnes 8,5% rente p.a.
K.A.Rasmussen as har salgspant i leverte varer inntil betaling har funnet sted.

Garanti:

Det er 12 mnd garanti på småutstyr, dersom ikke annet er spesifisert fra vår leverandør. Faktura gjelder som garantiseddel, og skal følge med ved eventuell reklamasjon.

Reklamasjon:

Ved tap eller skade på varesending ved mottak skal mottaker umiddelbart reklamere til ansvarlig transportør. Ved øvrige reklamasjoner som feillevering, feil pris og liknende skal reklamasjonen skje innen 14 dager.

Reklamasjonsskjema

Retur:

All retur må være forhåndsavtalt, og skje innen 14 dager fra fakturadato. Returskjema eller fakturakopi og årsak til retur skal følge den returnerte varen. Varene må være i original forpakning som ikke er åpnet, skrevet på eller av andre grunner gjort mindre salgbar. Kun varer som er kjøpt hos K.A.Rasmussen as vil bli kreditert. Varen må være forsvarlig emballert ved retur til oss.
Spesialbestillte varer har ingen returrett.

Frakt:

K.A.Rasmussen as belaster reelle fraktkostnader. Det belastes ikke frakt på restleveringer, såfremt dette normalt er en lagervare.

Endring av brukerbetingelser

K.A.Rasmussen as forbeholder seg retten til å endre sine salgsbetingelser, inklusive priser fortløpende.

 

Ingen miljøgifter på avveie
Som medlem av RENAS, landets ledende EE-returselskap, tar vi ansvar for våre produkter også etter endt levetid.